Customer service medewerker fulltime

Voor onze klant, Flex in Venlo, hebben we een spannende kans voor een

Customer service medewerker, fulltime

Jij en je 4 collega's zijn verantwoordelijk voor de planning, communicatie en andere administratieve taken voor een van hun klanten. Je zorgt ervoor dat de goederen van de klanten op tijd ons magazijn binnenkomen en verlaten.

Wat ga je doen?

• Vrijgave van orders en alle voorbereidende werkzaamheden;
• Volgen van klantverzoeken met betrekking tot urgente orders, werkorders en andere problemen;
• Opstellen van een dagelijkse productieplanning voor verkooporders voor het magazijn;
• Toezicht houden op de voortgang van je eigen afdeling en van het magazijn;
• De KPI's monitoren en tijdig afwijkingen signaleren;
• Deelnemen aan dagelijkse en wekelijkse interne en externe voortgangsvergaderingen;
• Verschillende rapporten samenstellen;
• Veelvoorkomende problemen in kaart brengen, oplossen en meedenken over het optimaliseren van het proces;
• Werk instructies up-to-date houden.

In deze functie rapporteer je aan de Accountmanager.

Flex maakt deel uit van de wereldwijde dienstverlener Flex Ltd. Met meer dan 200.000 medewerkers op meerdere continenten bieden wij internationale bedrijven diensten aan op het gebied van ontwerp, productie en supply chain-oplossingen. Hun locaties in Oostrum, Venray en Venlo leveren dagelijks contractlogistieke diensten wereldwijd.

Flex heeft een exclusieve partnerschap met Suc6!Recruitment voor dit wervings- en selectieproces.

• Een goed maandsalaris op basis van opleiding en ervaring;
• 31 vakantiedagen;
• Geweldige mogelijkheden voor verdere ontwikkeling intern via training en educatie;
• Reiskostenvergoeding;
• Bonusmogelijkheden;
• Aandacht voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Thuiswerken is mogelijk;
• Korting op je sportschoollidmaatschap en fiets;
• Collectieve pensioenregeling;
• Als je 6 maanden achter elkaar niet ziek bent, ontvang je één extra vakantiedag.

• Opleiding en/of ervaring gelijkwaardig aan MBO+/HBO-niveau of diploma;
• Ervaring in een internationale klantenservice / verkoopondersteuning omgeving is een voordeel;
• Administratieve vaardigheden;
• Ervaring met WMS/ERP-systemen en kennis van MS Office;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Engels (Nederlands is een voordeel);
• Flexibel, gestructureerd, nauwkeurig, servicegericht en in staat om overzicht te houden;
• Fulltime beschikbaar.

Wil je meer weten? Neem dan contact op met Patricia Martens op 06 - 2016 1810.

Geïnteresseerd? Klik dan op de sollicitatieknop of stuur je cv naar p.martens@suc6recruitment.nl.

Is dit niet precies wat je zoekt? Neem dan contact met ons op voor gratis loopbaanadvies of bekijk onze andere vacatures. Ken je iemand voor deze rol? Stuur meteen een e-mail en maak kans op een speciale prijs. Bekijk de voorwaarden.

Wil je nooit nieuwe vacatures missen? Volg dan onze LinkedIn-bedrijfspagina!