Customer Service Representative (Fulltime)

Meer details
Match criteria
Functiegroep
  • Logistiek/ transport / inkoop
Regio
  • Noord Limburg
Opleidingsniveau
  • MBO
Nieuw

Functie inhoud

Voor onze opdrachtgever, een internationale logistieke speler in Venray bieden wij een mooie functie voor een

Customer Service Representative (Fulltime)

In deze positie ben je verantwoordelijk voor één of meerdere jouw toegewezen klanten. Je zorgt voor een vlekkeloze administratie en planning. Je fungeert als spil tussen klant en de interne afdelingen, zodanig dat de juiste gegevens en de gewenste planning beschikbaar is voor de andere afdelingen in het Warehouse. Kortom: jij zorgt dat aan alle klant specifieke afspraken en wensen kan worden voldaan.

De afdeling Customer Services is een operationele afdeling binnen de site en is altijd het eerste aanspreekpunt voor de klanten van de site, voor opdrachten, vragen en klachten over goederenopslag en/of transport. Het CS-team in Venray wordt aangestuurd door twee Customer Services Supervisors en bestaat uit zo’n 20 collega’s.

Wat ga je doen?

  • Het voorbereiden en inplannen van Pick- en VAL -activiteiten;
  • Voorbereiden en inplannen van de uitslagplanning in aansluiting op de planning van de klant;
  • Informeren van klanten over de status en de voortgang van de verschillende activiteiten;
  • Afstemmen van de planning van inkomende en uitgaande zendingen met klanten/transporteurs en interne afdelingen;
  • Opstellen en verwerken van de benodigde documenten voor de in- en uitslag van goederen, indien nodig in samenspraak met de afdeling douanezaken;
  • Signaleren van verstoringen en de klanten en transporteurs hierover informeren;
  • Correcte afhandeling van klachten.

Functie eisen

  • Een afgeronde MBO-opleiding (bij voorkeur in een logistieke richting);
  • Affiniteit met de logistiek en transport hebt of al ervaring hebt opgedaan binnen een soortgelijke rol;
  • De Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift beheersd. Beheers je hiernaast nog een andere Europese taal is dat zeker een pré;
  • Goed overweg kunt met Word, Excel, Outlook en andere Applicaties;
  • Je voelt je op je gemak in een internationale omgeving.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een prima salaris;
  • Als wereldwijd leverancier van logistieke oplossingen biedt onze opdrachtgever goede carrièremogelijkheden aan de juiste personen. Zij vinden het belangrijk dat hun werknemers met plezier naar het werk gaan;
  • Persoonlijke aandacht, open communicatie, collegialiteit en een positieve bedrijfscultuur staan bij hun centraal;
  • Hun medewerkers hebben altijd de mogelijkheid de juiste training te volgen om hun professionele competenties verder te ontwikkelen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • 28 vakantiedagen:
  • 8 % vakantiegeld;
  • Goede pensioenregeling.

Meer weten

Neem dan contact op met Patricia Martens via 06 - 2016 1810.

Solliciteren

Interesse? Klik dan op de sollicitatie knop of stuur je CV naar p.martens@suc6recruitment.nl

Is dit niet helemaal wat je zoekt? Neem dan contact op en we geven je vrijblijvend advies of bekijk onze overige vacatures. Ken je iemand voor deze rol? Stuur dan gelijk een mailtje en maak kans op een vergoeding. Bekijk de voorwaarden.

Nooit nieuwe vacatures missen? Volg dan onze LinkedIn bedrijfspagina voor carrière advies, tips en vacatures.

Locatie

Venray

Publicatie datum

27.09.2022

Contactpersoon

Patricia Martens

Meer informatie?
Patricia Martens
Werk telefoon: (077) 3743 668
Job Search Agent
Maak een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Copyright © 2022 Suc6! Recruitment   |  Sitemap   |  Privacy